Confira a composição de cada produto. A Petí Dog prioriza ingredientes selecionados e fórmulas pensadas para cães.

Mantenha a embalagem bem fechada, em local fresco, seco e protegido da luz direta.

BSF é a sigla de Black Soldier Fly, a mosca-soldado negro. A proteína de BSF é usada como fonte alternativa em alguns petiscos e suplementos Petí Dog — uma opção para variar a fonte proteica no dia a dia do seu cão.

A Petí Dog trabalha com o mínimo de ingredientes possível, para que nossos produtos sejam o mais naturais e saudáveis possível. A linha de desidratados air dry é feita sem químicos, corantes, conservantes ou palatabilizantes, pensada para cães com estômago sensível e exigentes. Já a linha BSF é a nossa proposta hipoalergênica: trabalhamos com a proteína de BSF (mosca soldado negro), que possui 2,5 kDa, pensada para cães que não podem comer as proteínas tradicionais.

De modo geral, nossos petiscos, pastas e suplementos são indicados para cães a partir de 3 meses de idade. Consulte sempre a embalagem do produto específico, já que pode haver variações.

A quantidade varia de acordo com o produto e o peso do seu cão: cada embalagem traz uma tabela com a porção recomendada pelos nossos especialistas. Como regra geral, ofereça conforme o indicado na embalagem e sempre deixe água fresca disponível para o seu cachorro.

Sim! A textura cremosa da nossa Pasta de Amendoim ajuda bastante na hora de administrar medicamentos, além de funcionar como petisco, recompensa ou recheio de brinquedos e tapetes de lamber.

Não. Nossos produtos são petiscos, suplementos e complementos — eles enriquecem a rotina do seu cão, mas não substituem a ração ou a dieta principal. Para qualquer mudança alimentar, o ideal é conversar com o veterinário.

Aceitamos Pix e cartão de crédito, processados com segurança pelo Mercado Pago.

Quando o desconto no Pix estiver ativo, ele aparece automaticamente no preço do produto e no checkout — fique de olho por lá.

De vez em quando, sim! Fique atento à faixa de avisos no topo do site — costuma trazer cupons e novidades, como descontos para quem está comprando pela primeira vez.

Sim. As transações passam por verificação antifraude e por parceiros de pagamento especializados. Para saber como tratamos seus dados, veja nossa Política de Privacidade.

Entregamos para todo o Brasil, de acordo com a disponibilidade dos serviços de transporte para o CEP informado no checkout.

Depois que o pagamento é confirmado, preparamos e despachamos o pedido em até 2 dias úteis. O prazo de transporte varia de acordo com o CEP e a modalidade escolhida, e aparece no checkout antes da compra.

Oferecemos frete grátis para as regiões Sul e Sudeste a partir de um valor mínimo de compra. O valor atual e o quanto falta para você atingi-lo aparecem no carrinho, na barra de progresso de frete grátis.

Sim, sempre que a modalidade de envio escolhida oferecer rastreio. As informações de acompanhamento ficam disponíveis conforme a transportadora responsável.

Fale com a gente pelo e-mail contato@peti.dog o quanto antes. Se o produto chegar danificado, tire fotos da embalagem antes de descartar qualquer coisa. Para mais detalhes, veja nossa Política de Frete.

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução, conforme o direito de arrependimento previsto em lei.

Entre em contato pelo e-mail contato@peti.dog informando o número do pedido, com fotos da embalagem, do produto e da etiqueta de transporte. Importante: não envie o produto de volta antes de falar com a nossa equipe — nós te passamos o endereço e as instruções depois da análise.

Nos casos em que os custos de devolução são de responsabilidade da Petí Dog, conforme a legislação aplicável, você não tem despesa com o envio. Nossa equipe confirma isso durante a análise do seu caso.

Depois que recebemos e analisamos o produto, o reembolso é feito, sempre que possível, pelo mesmo meio de pagamento usado na compra. O prazo final depende da instituição financeira. Veja mais na nossa Política de Devolução e Reembolso.

Preencha o formulário em Seja revendedor com os dados da sua empresa. Nossa equipe analisa as informações e entra em contato para conversar sobre a parceria.

Sim! Temos um canal para terceirização e marca própria. Conte sua ideia em Quero terceirizar: você não precisa ter empresa aberta nem um produto pronto para começar. O time Petí pode ajudar você a construir seu negócio desde o zero.

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